拓客和拉新是在新零售商城中吸引新的顾客并扩大用户群体的重要策略。以下是一些方法可以帮助新零售商城实现拓客和拉新：

1. 优化线上推广：通过搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）等技术手段，提高商城在搜索结果中的排名，增加曝光度，吸引更多的访问流量。

2. 社交媒体营销：利用社交媒体平台如微信、微博、抖音等，积极推广商城的产品和活动，与潜在用户互动，并通过分享、点赞等方式扩散品牌影响力。

3. 优惠促销活动：提供吸引人的优惠促销活动，如限时折扣、满减、赠品等，吸引新用户下单购买。同时，可以结合会员制度，为新注册用户提供特别优惠，鼓励其成为忠实用户。

   

4. 用户口碑推荐：通过用户口碑传播，让现有用户向他们的朋友、家人推荐商城，可以采取奖励机制，给予推荐成功的用户一定的回报。

5. 跨界合作：与其他品牌或机构进行合作，开展联合促销活动。通过与知名品牌的合作，可以借助对方的影响力吸引更多潜在用户。

6. 个性化推荐：通过分析用户的购物行为和偏好，利用个性化推荐算法向用户展示符合其兴趣的产品，提高购买转化率和用户体验。

7. 用户体验优化：重视用户体验，保证网站页面加载速度快、界面友好、购物流程简洁方便，提供完善的售后服务等，从而留住现有用户并吸引新用户。

8. 内容营销：通过撰写优质的相关文章、发布教程和指南等形式的内容，吸引潜在用户的注意，并提供相关的产品链接，引导他们进入商城进行购物。

以上是一些常见的拓客和拉新方法，商城系统可以结合实际运营情况，采取适合自身的策略和措施，不断尝试与改进，以获得更好的拓客效果。